14 дней ішінде тауарды қайтару за счет покупателя Қайтару және айырбастау шарттары
Компания заңнаманың талаптарына сәйкес осы тауарды қайтаруды және айырбастауды жүзеге асырады.
Қайтару мерзімі
Қайтаруды 14 дней ішінде жүзеге асырылады (тиісті сападағы тауарлар үшін).
Тауарларды кері жеткізу за счет покупателя арқылы жүзеге асырылады.
Возврат и обмен товара происходит в офисе компании строго в рабочие дни при условии согласовании времени посещения с менеджерами колл-центра.
Обмен и возврат производится согласно статьи 14, 30 Закон Республики Казахстан О правах потребителей.
Статья 14. Право потребителей на обмен или возврат товара надлежащего качества
Пункт 1 изложен в редакции Закона РК от 21.04.16 г. № 504-V (см. стар. ред.)
1. Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом (изготовителем), обменять купленный товар в месте покупки или иных местах, объявленных продавцом (изготовителем), на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки, комплектации и тому подобное либо на другой товар по соглашению сторон, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.
Обмен производится в соответствии со статьей 30 настоящего Закона.
2. При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца (изготовителя) покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу (изготовителю) и получить уплаченную за него денежную сумму.
3. Местом обмена или возврата товара является место покупки товара, если иное не предусмотрено договором.
Полный список условий возврата можно прочитать пройдя по ссылке:
http://online.zakon.kz/Document/?doc_id=30661723#pos=413;-295
Жіберу 24 марта 2026
